1. Біздің компанияның өнімдері туралы:
Біздің өнімдеріміз, соның ішінде фармацевтикалық аралық делдалдар, тоқыма қосқыштары, тоқыма қосқыштары және т.б. Біздің жұлдызды өнімдерімізге 1,3-диметилюралар, этилен Гликормат, n-метилурия және т.б. Қажет болғанша, біз сізге көмек бере аламыз.
2. Өнімнің сапасын қалай қамтамасыз етуге болады?
Біз өнім шығару және тексеру үшін GMP және ISO-ның тиісті ережелерін қатаң сақтаймыз, өнімнің әр партиясының сапасын қатаң қадағалап, аудиторлық жұмыстарды қабылдаймыз.
3. Талап етілмеген немесе талаптарға сәйкес келмейтін өнімдермен қалай күресуге болады?
Сіздің шағымыңызды алғаннан кейін, сатудан кейінгі қызметкерлер пайдаланушының шағымдарды өңдеу нысанын толтырады және 1 жұмыс күні ішінде сапа менеджменті бөліміне хабарлайды. Ақпараттық кері байланыс алғаннан кейін, сапа менеджменті бөлімі бөлінбеген үлгілерді 2 жұмыс күні ішінде тексереді. Егер тест нәтижелері білікті және келісімшарттың талаптарына сәйкес келсе, сатудан кейінгі қызметкерлер мен сату қызметкерлері мәселені шешу үшін келіссөздер жүргізеді; Егер тест нәтижелері сапалы проблема болса, онда қайтару және алмасу процесі уақытында басталады.
4. Егер өнімнің орамасы зақымдалған болса ше?
Егер сіз алған өнім зақымдалған және қолданыла алмасаңыз, бізге уақытында хабарласып, біз сізге 1 жұмыс күні ішінде сіз үшін ауыстыру қызметін ұйымдастырамыз.
5. Сатудан кейінгі қызметке қалай жүгінуге болады?
Өнімге тапсырыс бергеннен кейін сізге қажет болса, сізде сұрақтарыңыз болса, сіз өзіңіздің сатушыңызбен тікелей байланыса аласыз, және біз сіздің қажеттіліктеріңізге 1 жұмыс күні ішінде жауап бере аласыз.
6. Өнімді тасымалдау әдісі туралы:
Сізге қажет өнімге тапсырыс бергеннен кейін, сіз тасымалдаушы компанияны көрсете аласыз, және біз барлық процессте тасымалдауды қадағалап, өнімді сізге қауіпсіз және тиімді жеткіземіз.